İade ve değişim

Kullanılmamış parçaları teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Parça orijinal kutusunda ve çizilmemiş olmalıdır.

Ölçü değişimi

Yüzük ölçüsü tutmadıysa ilk 30 gün içinde ücretsiz değiştiriyoruz. Gidiş ve dönüş kargosunu biz karşılıyoruz; tek yapmanız gereken bize yazmak.

İstisnalar

• Gravür yapılan parçalar iade edilemez — ölçü değişimi yine de geçerlidir.
• Özel yapım siparişler iade kapsamı dışındadır; üretime başlamadan önce eskizi onaylarsınız.
• Küpeler hijyen gereği yalnızca ambalajı açılmamışsa iade alınır.

İade tutarı, parça atölyeye ulaştıktan sonraki 3 iş günü içinde aynı ödeme yöntemine yapılır.